LIDERAZGO EMOCIONAL Y DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL: UNA REVISIÓN DE LA LITERATURA

Resumen

En los entornos organizacionales contemporáneos, el liderazgo emocional se destaca como un factor clave para el éxito del equipo y el bienestar de los empleados. Este estudio, desarrollado a través de una revisión bibliográfica cualitativa, investiga el impacto de la inteligencia emocional en la gestión de personas, analizando las estrategias que los líderes pueden adoptar para promover un ambiente laboral saludable y productivo. Con base en las contribuciones teóricas de autores como Moreira (2017) y Longhi (2016), se demostró que la capacidad de un líder para reconocer, comprender y gestionar las emociones influye directamente en el rendimiento del equipo y la calidad de las relaciones interpersonales. Los resultados indican que las prácticas basadas en la empatía, la comunicación asertiva y el reconocimiento profesional contribuyen a una mayor motivación y satisfacción de los empleados, fortaleciendo la cultura organizacional. Se concluye que desarrollar la inteligencia emocional en los gerentes es una estrategia eficaz para construir entornos corporativos más armoniosos y sostenibles.