SATISFACCIÓN DE LOS MIEMBROS EN COOPERATIVAS AGRÍCOLAS FAMILIARES: ANÁLISIS DE LAS DIMENSIONES ORGANIZATIVAS, FINANCIERAS Y RELACIONALES

Resumen

El cooperativismo es un sistema productivo de orientación social basado en empresas de economía solidaria, caracterizado por valores centrados en la autogestión y la responsabilidad mutua, que van más allá de la mera generación de capital. Desde esta perspectiva, las cooperativas representan una alternativa para los agricultores familiares que les permite garantizar mejores condiciones de vida mediante la colectividad y el acceso a nuevas formas de empleo e ingresos, incrementando así la productividad a través de la cooperación. En este contexto, es fundamental evaluar los índices de satisfacción, ya que contribuyen a comprender el escenario organizacional actual, destacando los aspectos positivos y negativos de la experiencia de los miembros de la cooperativa en el proceso de autogestión. Dada la importancia de estas organizaciones, este estudio buscó analizar las dimensiones organizacionales, financieras y relacionales de los miembros de una cooperativa hortícola en el municipio de Ananindeua (PA). La metodología consistió en la aplicación de cuestionarios semiestructurados a 32 miembros de la cooperativa. Posteriormente, los datos se tabularon utilizando Microsoft Excel. Luego se utilizó el análisis factorial para analizar la satisfacción de los miembros de la cooperativa en relación con las dimensiones organizacionales/financieras, educativas, laborales y de gestión. Así, los resultados sugieren que la cooperativa presenta aspectos positivos en cuanto a la generación de ingresos para las familias cooperativas, mostrando un buen nivel de satisfacción. Sin embargo, la dimensión educativa requiere atención, mientras que en la dimensión laboral se evidenció que el 98% de la fuerza laboral empleada es familiar, y la gestión necesita mejorar. Por lo tanto, se concluye que dentro de las dimensiones analizadas, se requieren acciones de gestión más efectivas.