BUENAS PRÁCTICAS Y DESAFÍOS EN LA SEGURIDAD DEL PACIENTE EN TERAPIA INTENSIVA
Palabras clave:
Unidades de Cuidados Intensivos, Seguridad del Paciente, Mejora de la CalidadResumen
Las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) son entornos de alta complejidad y riesgo, donde la seguridad del paciente constituye un desafío constante y prioritario. Esta revisión narrativa tiene como objetivo sintetizar la evidencia científica sobre las mejores prácticas y los principales desafíos para la promoción de una atención segura en las UCI. La metodología se basó en un análisis de la literatura pertinente. Los resultados indican que los desafíos principales incluyen la prevalencia de una cultura punitiva que inhibe la notificación de incidentes, fallas en la comunicación interprofesional y en el trabajo en equipo, así como deficiencias organizacionales como la sobrecarga laboral y el apoyo gerencial insuficiente. En contraposición, las mejores prácticas más eficaces implican la implementación de una cultura de seguridad justa y transparente, el uso de sistemas de notificación con retroalimentación estructurada, la aplicación de paquetes de cuidados (bundles) para la prevención de infecciones, la utilización de simulaciones in situ para identificar amenazas latentes a la seguridad y el fortalecimiento del entorno laboral mediante el empoderamiento del equipo y la garantía de recursos adecuados. Se concluye que la mejora de la seguridad del paciente en las UCI requiere un enfoque sistémico y multifacético, centrado en la optimización de los procesos, la mejora del entorno laboral y el apoyo continuo a los profesionales de la salud, en lugar de intervenciones enfocadas únicamente en el error individual.