DESEMPEÑO ECONÓMICO, FINANCIERO Y ESTRUCTURAL Y LOS IMPACTOS DE LA PANDEMIA DE COVID-19: UN ESTUDIO DE CASO EN EL SECTOR HOTELERO DE RIO GRANDE DO SUL - BRASIL

Resumen

Este estudio tuvo como objetivo analizar el desempeño económico y financiero de una empresa hotelera ubicada en el noroeste de Rio Grande do Sul, utilizando indicadores económicos, financieros y estructurales para el período de 2018 a 2024. Inicialmente, se desarrolló un marco teórico alineado con los objetivos de la investigación. La metodología adoptada fue exploratoria, descriptiva y aplicada en cuanto a su propósito, documental y de estudio de caso en cuanto a sus métodos, basada en datos contables proporcionados por la empresa. Posteriormente, se realizaron cálculos de indicadores económicos, financieros y estructurales, seguidos de los respectivos análisis cuantitativos y cualitativos que permitieron comprender el desempeño de la empresa antes, durante y después de la pandemia de COVID-19. Los principales resultados de la investigación demostraron que el análisis de los indicadores reveló niveles satisfactorios de liquidez, indicando una buena capacidad de solvencia, y un endeudamiento controlado, capaz de sostener el equilibrio económico y financiero. La facturación mostró una fuerte caída en 2020 debido a las restricciones impuestas por la pandemia de COVID-19, pero mostró una recuperación gradual en los años siguientes analizados. La pandemia impactó significativamente los ingresos, el beneficio bruto y la actividad operativa entre 2020 y 2021; sin embargo, en 2022 se observó una fuerte recuperación, impulsada por la reactivación de la demanda. El estudio sugiere, para futuras investigaciones, comparaciones con otros hoteles de la región, análisis durante periodos de crisis e investigaciones sobre estrategias de adaptación organizacional ante escenarios inciertos.