HUMANIZING COMMUNICATION WITH THE FAMILIES OF CRITICALLY ILL PATIENTS
DOI:
https://doi.org/10.56238/arev8n4-021Keywords:
Communication, Nurses, Family, HumanizationAbstract
This study aims to describe the communication between nursing professionals and family members of patients in the Intensive Care Unit. A narrative, qualitative, and descriptive review was conducted, searching the Virtual Health Library, encompassing the LILACS, BDENF, and MEDLINE databases in August 2024. The strategy used the descriptors: communication, nurses, family, and Intensive Care Unit. Ten primary articles were included, without temporal restrictions, in Portuguese, English, and Spanish. The data, analyzed via descriptive statistics, revealed a predominance of Brazilian studies (Northeast, Southeast, and North regions), in addition to publications in the USA and Argentina. It was identified that 70% of the articles are in Portuguese, with chronological dispersion between 2006 and 2024. It is concluded that communication faces barriers due to environmental complexity and work overload. However, the implementation of empathetic listening and professional training in humanized communication are fundamental strategies to overcome these limitations and integrate the family into care.
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