IMPACTOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA GESTIÓN SOSTENIBLE DE PERSONAS
DOI:
https://doi.org/10.56238/levv17n58-075Palabras clave:
Inteligencia Artificial (IA), Gestión Sostenible de Personas, Ética, Sostenibilidad SocialResumen
El panorama corporativo actual exige que las organizaciones concilien los avances tecnológicos con las prácticas de sostenibilidad, entendidas en sus dimensiones económica, social y ambiental. En este contexto, la gestión de personas es el eje central para el desarrollo de políticas y comportamientos sostenibles. Este artículo buscó identificar y analizar los beneficios y desafíos del uso de la inteligencia artificial (IA) en la gestión sostenible de personas en las organizaciones, destacando sus contribuciones y limitaciones para las prácticas éticas y socialmente responsables. La metodología empleada fue una investigación cualitativa, mediante una revisión bibliográfica exploratoria. Los resultados indican que la IA ofrece beneficios significativos en la automatización de tareas y la personalización del aprendizaje. Sin embargo, el estudio señala que la implementación de la IA presenta desafíos que pueden comprometer el pilar social de la sostenibilidad, como el riesgo de sesgo algorítmico, la intensificación del control y la pérdida de contacto humano. Se concluye que el impacto de la IA depende de su uso equilibrado y ético, con el objetivo de aumentar el potencial humano, no de reemplazarlo.
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Referencias
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