IMPACTOS DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA GESTÃO SUSTENTÁVEL DE PESSOAS
DOI:
https://doi.org/10.56238/levv17n58-075Palavras-chave:
Inteligência Artificial (IA), Gestão Sustentável de Pessoas, Ética, Sustentabilidade SocialResumo
O cenário corporativo atual exige que as organizações conciliem o avanço tecnológico com as práticas de sustentabilidade, compreendidas nas dimensões econômica, social e ambiental. Nesse contexto, a gestão de pessoas é o elo central para desenvolver políticas e comportamentos sustentáveis. O presente artigo buscou identificar e analisar os benefícios e desafios do uso da inteligência artificial (IA) na gestão sustentável de pessoas nas organizações, destacando suas contribuições e limitações para as práticas éticas e socialmente responsáveis. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, por meio de um levantamento exploratório bibliográfico. Os resultados indicam que a IA oferece benefícios significativos na automação de tarefas e na personalização do aprendizado. Contudo, o estudo aponta que a implementação da IA apresenta desafios que podem comprometer o pilar social da sustentabilidade, como o risco de viés algorítmico, a intensificação do controle e a perda do contato humano. Conclui-se que o impacto da IA depende do seu uso equilibrado e ético, visando aumentar o potencial humano, e não para substituí-lo.
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