IMPACTS OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE ON SUSTAINABLE PEOPLE MANAGEMENT
DOI:
https://doi.org/10.56238/levv17n58-075Keywords:
Artificial Intelligence (AI), Sustainable People Management, Ethics, Social SustainabilityAbstract
The current corporate landscape demands that organizations reconcile technological advancement with sustainability practices, understood in their economic, social, and environmental dimensions. In this context, Human Resource Management is the central link for developing sustainable policies and behaviors. This article sought to identify and analyze the benefits and challenges of using Artificial Intelligence (AI) in the sustainable management of people in organizations, highlighting its contributions and limitations to ethical and socially responsible practices. The methodology used was qualitative research, through an exploratory bibliographic survey. The results indicate that AI offers significant benefits in task automation and personalized learning. However, the study points out that the implementation of AI presents challenges that may compromise the social pillar of sustainability, such as the risk of algorithmic bias, the intensification of control, and the loss of human contact. It concludes that the impact of AI depends on its balanced and ethical use, aiming to increase human potential, not to replace it.
Downloads
References
ANDREZA, Marli Nascimento dos Santos; DAMASCENO, Maria Jossandra do Nascimento Santos; MACEDO, Cinthya Teixeira de; PRATA JÚNIOR, José Rômulo Cavalcante; FEITOSA, Raimunda Aureniza; LIMA, Vanessa Vasconcelos; BRITO, Anielle dos Santos; SANTANA, Willma José de. Benefícios de uma gestão ambiental sustentável. Brazilian Journal of Development, Curitiba, v. 10, n. 7, p. 1–18, 2024. DOI: 10.34117/bjdv10n7-036. Disponível em: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/71394 . Acesso em 15 de julho de 2025.
ÁVILA, Lucas Veiga; STECCA, Jaime Peixoto. Gestão de pessoas. Santa Maria: Universidade Federal de Santa Maria, 2015. Disponível em: https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/413/2018/11/06_gestao_pessoas.pdf , Acesso em 30 de setembro de 2025.
Di BATTISTA, A. at al. Future of Jobs Report. World Economic Forum. January 2025.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações / Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP: Manole, 2014.
COELHO, M. B. et al. Gestão de Pessoas e Sustentabilidade: Aspectos Teóricos e Práticos. Id on Line Revista Multidisciplinar de Psicologia, v. 14, n. 51, p. 349-365, 2020. Disponível em: file:///Users/anadecarvalho/Downloads/2582-Texto%20do%20Artigo-7284-10581-10-20200803.pdf. Acesso em: 15 de setembro de 2025.
CURADO, C. et al. Contribuição da gestão de recursos humanos para a sustentabilidade. Revista de Administração de Empresas, v. 62, n. 5, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rae/a/XQfNvccByQGcQ369PSypPLs/?format=html&lang=pt . Acesso em: 29 de julho de 2025.
GENARI, Denise; MACKE, Janaina. Práticas de gestão sustentável de recursos humanos e os impactos no comprometimento organizacional. RAE – Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 62, n. 5, p. 1–23, 2022. DOI: 10.1590/S0034-759020220505x. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rae/a/F5HZVN5cjf6CN6RKZtkhLHC/?lang=pt . Acesso em 05 de setembro de 2025.
LOURENÇO DE CASTTRO; HERVÉ, Márcio. Pessoa versus máquina: uma análise dos impactos da inteligência artificial na gestão de pessoas. Revista Gestão & Gerenciamento, Rio de Janeiro, v. 23, n. 23, out. 2023. Disponível em: https://nppg.org.br/revistas/gestaoegerenciamento/article/download/956/526 . Acesso em 14 de agosto de 2025.
MANOCHANDAR, S.; PANDEY, Areema; SHARMA, Meena Sunildutt; PANDEY, Divyanshu. Criação de um ambiente de trabalho sustentável por meio da integração de artificial (IA) e práticas verdes de gestão de recursos humanos: um estudo empírico. Revista de Educação e Pesquisa em Informática, v. 4, n. 3, 2024. Disponível em: https://discovery.researcher.life/article/creating-sustainable-workplace-through-integration-of-artificial-intelligence-ai-and-green-hrm-practices-an-empirical-study/ef2cd6dde8f63819b44ac6cad251311a . Acesso em: 30 de setembro de 2025.
MENDONÇA, Afonso Paulo Albuquerque de et al. Inteligência Artificial - Recursos Humanos frente as novas tecnologias, posturas e atribuições. Revista Contribuciones a la Economía, jul./set. 2019. Disponível em: https://contribucionesalaeconomia.com/index.php/contribuciones-economia/article/view/1678/1846 . Acesso em 30 de setembro de 2025.
NEGRÃO, Keila Regina Mota; GOMES, Sérgio Castro; CARVALHO, Mário Cesar dos Santos; EMMENDOERFER, Magnus Luiz. Gestão estratégica para sustentabilidade. Revista de Administração Contemporânea, v. 28, n. 6, e240221, 2024. DOI: 10.1590/1982-7849rac2024240221. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rac/a/7Wv6MjWz7Zwz6bwzBJpRhCB/?format=pdf&lang=pt .Acesso em 14 de agosto de 2025.
ORGANIZAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS (ONU). Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Nova York: ONU, 2015. Disponível em: https://brasil.un.org/pt-br/sdgs , Acesso em 23 de julho de 2025.
QADIR, Abdul; ILYAS, Khan. An examination of the impact of artificial intelligence on human resource management. Revista da Academia de Estudos de Marketing, v. 28, n. 4, 2024. Dispponível em: https://www.abacademies.org/articles/an-examination-of-the-impact-of-artificial-intelligence-on-human-resource-management-16654.html. Acesso em 14 de julho de 2025.
Kuazaqui E. e Lisboa T.C., Gestão de pessoas na era da transformação digital. In: CRUZ Myrt Thânia de Souza, Org.; BARROS Neto, João Pinheiro de, Org. Impactos da inteligência artificial na gestão de pessoas / Organização de Myrt Thânia de Souza Cruz e João Pinheiro de Barros Neto. – São Paulo: Tikibooks, 2020.186 p.; Il.
SICHMAN, J. S. Inteligência artificial e sociedade: avanços e riscos. Estudos Avançados, v. 35, n. 101, p. 197-212, 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ea/a/c4sqqrthGMS3ngdBhGWtKhh/?format=pdf&lang=pt Acesso em 25 de agosto de 2025.
SILVA, J. A. S.; MAIRINK, C. H. P. Inteligência artificial: aliada ou inimiga. LIBERTAS: Rev. Ciênci. Soc. Apl., Belo Horizonte, v. 9, n. 2, p. 64-85, ago./dez. 2019. Disponível em: https://periodicos.famig.edu.br/index.php/libertas/article/view/798/690 . Acesso em 05 de agosto de 2025.
SILVA, N.G., Oliveira, W.D., Júnior, F.T.A.; Inteligência artificial e sua relação com recursos humanos. Revista de Empreendedorismo e Gestão de Micro e Pequenas Empresas V.4, No1, p.58-66, jan./abr. 2019. Disponível em: https://www.revistas.editoraenterprising.net/index.php/regmpe/article/view/195 . Acesso em 25 de agosto de 2025.
VIEIRA, Lidiane; CARVALHO, Nerci Maria Rezende. A importância da gestão de pessoas nas organizações. Humanidades e Inovação, Palmas, v. 2, n. 2, jan./jul. 2015. Disponível em: Humanidades e Inovação, Palmas, v. 2, n. 2, jan./jul. 2015, https://revista.unitins.br › index.php › issue › view. Acesso em 30 de julho de 2025.
SONI, Jharna. Intelligence in human resources: A study on the impact of artificial intelligence in Human Resouces management. International Journal of Research and Analytical Reviews – IJRAR, v. 9, n. 2, p. 149–166, 2022. Disponível em: www.ijrar.org. E-ISSN 2348-1269. Acesso em: 03 de dezembro de 2025.
MURUGESAN, Umasankar; SUBRAMANIAN, Padmavathy; SRIVASTAVA, Shefali; DWIVEDI, Ashish. A study of artificial intelligence impacts on human resource digitalization. In ndustry 4.0. Decision Analytics Journal, v. 7, p. 100249, 2023. DOI: 10.1016/j.dajour.2023.100249
