ACESSO E NÍVEL DE CONFIANÇA NOS SERVIÇOS DE SAÚDE DURANTE A PANDEMIA DE COVID-19 DA POPULAÇÃO DE ASSENTADOS EM DOIS MUNICÍPIOS DE MATO GROSSO, BRASIL

Resumen

A crise mundial causada pela pandemia da COVID-19 afetou o mundo de diversas maneiras, principalmente os sistemas de saúde, em especial nos países menos desenvolvidos. No Brasil, além da insegurança causada pela doença, as notícias sobre corrupções e desvios de conduta envolvendo o sistema de saúde reforçaram a sensação de insegurança e desconfiança nos serviços de saúde na população. Nesse sentido, estudos tem mostrado diferenças na percepção dos serviços de saúde e na maneira como a pandemia afetou as populações com base no perfil sociodemográfico e no ambiente em que os indivíduos estão inseridos. Este trabalho teve como objetivo avaliar o acesso e o nível de confiança aos serviços de saúde da população de assentados dos municípios de Juara e Sinop em Mato Grosso, Brasil. Foram entrevistados 101 moradores de assentamentos aplicando o questionário Termômetro Social COVID-19. Os dados foram tabulados em planilhas do software Microsoft Office Excel 2010 e importados para análise utilizando os softwares SPSS versão 22, foram realizadas análises descritivas e qui-quadrado, para comparar a confiança nos serviços de saúde entre os municípios. Foi possível observar que a maioria da população de assentados destas cidades faz o uso do Sistema Único de Saúde, não tem posto de saúde em seus bairros ou comunidades e não tem plano ou convênio de saúde. Além disso, a maioria demostrou confiar mais nos serviços de Atenção Primária à Saúde em detrimento aos demais serviços. Ainda, quando comparado o nível de confiança no sistema de saúde entre os municípios de Sinop e Juara, os moradores de assentamento em Juara confiam nos serviços de saúde, enquanto os de Sinop desconfiam.