DECISION-MAKING IN MICRO AND SMALL ENTERPRISES FROM EMERGING REGIONS: THE AHP METHOD IN CHOOSING BETWEEN ONLINE AND TRADITIONAL ACCOUNTING WITH A FOCUS ON SOCIAL POLICIES
DOI:
https://doi.org/10.56238/arev8n1-107Keywords:
Micro and Small Enterprises, AHP, Online Accounting, Social Policies, Emerging RegionsAbstract
Accounting is an essential resource for micro and small enterprises (MSEs), as it enhances decision-making, transparency, and organizational performance. However, many MSEs—particularly in emerging regions—face barriers such as low financial literacy, limited access to credit, and fragmented public policies, contributing to high business failure rates. This article employs an inductive and empirical approach, using an exploratory-descriptive method, to identify how the Analytic Hierarchy Process (AHP) method can support MSE managers in emerging regions in choosing between services offered by online accounting firms and traditional accounting offices. The aim is to present a new perspective on entrepreneurship in MSEs within these regions and to expand research on the subject, with a focus on the impacts on social policies aimed at inclusive development. Primary data were collected from 15 MSE managers in Duque de Caxias, Rio de Janeiro, through structured questionnaires and semi-structured interviews. Results show a preference for traditional accounting (73.6%), with key criteria being knowledge of legislation (40%) and advisory support (27%). The success of MSEs in emerging regions directly influences public policy formulation through support programs and favorable regulations, strengthening the local economy and generating employment. Therefore, it is concluded that public programs encouraging partnerships between accounting offices and MSEs, combined with ongoing financial education, can increase formalization, job creation, and territorial equity. Future research may expand the application of the method to individual microentrepreneurs (MEIs) and other regions, allowing for comparative analysis.
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