BUSINESS INTELLIGENCE COMO MOTOR DE DECISÕES ESTRATÉGICAS EM VENDAS

Resumo

Este estudo investiga o papel do Business Intelligence na estruturação de decisões estratégicas em vendas, evidenciando sua relevância para a interpretação precisa de dados, a projeção de cenários e a formulação de ações comerciais alinhadas às dinâmicas competitivas do mercado. A pesquisa se desenvolve por meio de revisão bibliográfica, permitindo a compreensão aprofundada de conceitos, modelos analíticos e práticas que sustentam o uso de informações integradas como recurso fundamental para elevar a eficiência decisória. Observou-se que o Business Intelligence promove maior clareza na análise de indicadores, amplia a capacidade de antecipação de tendências, qualifica a definição de metas e fortalece a governança da informação, elementos essenciais para a construção de estratégias comerciais consistentes. Os resultados indicam que organizações que incorporam ambientes analíticos conseguem identificar oportunidades, reduzir riscos, melhorar previsões e otimizar processos internos, criando condições para um desempenho competitivo mais sólido. Constata-se, ainda, que a adoção de Business Intelligence contribui para integrar áreas, uniformizar métricas, aprimorar a comunicação interna e sustentar o planejamento com base em evidências verificáveis. Conclui-se que a aplicação estratégica dessa tecnologia representa um avanço significativo para empresas que buscam decisões precisas, alinhadas ao comportamento do consumidor e conectadas às exigências do mercado contemporâneo, permitindo a construção de práticas gerenciais orientadas pela inteligência de dados.