EL IMPACTO DE LA GESTIÓN EMOCIONAL DE LOS LÍDERES EN LOS RESULTADOS FINANCIEROS DE LAS EMPRESAS EN EXPANSIÓN

Resumen

Este estudio analiza el impacto de la gestión emocional de los líderes en los resultados financieros de empresas en crecimiento, destacando la inteligencia emocional como una competencia estratégica esencial para la sostenibilidad organizacional. El objetivo fue comprender cómo la capacidad de reconocer, controlar y utilizar las emociones influye en las decisiones, el rendimiento del equipo y, en consecuencia, la rentabilidad corporativa. Metodológicamente, se realizó una investigación bibliográfica y cualitativa, basada en autores que abordan la inteligencia emocional, el liderazgo y el rendimiento financiero. Los resultados demostraron que los líderes emocionalmente equilibrados pueden reducir los conflictos, fortalecer el clima organizacional y aumentar la retención del talento, factores que contribuyen a una mayor eficiencia operativa y a la reducción de costos. Se descubrió que la inteligencia emocional potencia la innovación y la creatividad, permitiendo a las empresas en crecimiento adaptarse con mayor rapidez a las demandas del mercado, consolidando así una ventaja competitiva. Además, se observó que un enfoque emocionalmente maduro entre los directivos aumenta la credibilidad de la organización ante inversores, clientes y socios estratégicos. La conclusión es que la inteligencia emocional debe entenderse como un activo intangible capaz de generar resultados financieros concretos, siendo esencial para las empresas que buscan expandir sus operaciones. La investigación confirma que la gestión emocional aplicada al liderazgo es un factor diferenciador competitivo, ya que garantiza un equilibrio entre los objetivos económicos y la valorización del capital humano, asegurando un crecimiento sostenible y fortaleciendo la imagen institucional.