GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN SEGURIDAD PRIVADA: PRÁCTICAS DE LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN
DOI:
https://doi.org/10.56238/levv16n50-105Palabras clave:
Gestión de Recursos Humanos, Seguridad Privada, Liderazgo, Motivación, Salud OcupacionalResumen
La gestión de recursos humanos en la seguridad privada es un elemento estratégico para mejorar el desempeño operativo y preservar el bienestar del personal de seguridad. Dada la complejidad de las rutinas, la diversidad contractual y los riesgos físicos y psicológicos inherentes a la actividad, esta investigación sintetiza la evidencia sobre estilos de liderazgo, mecanismos de motivación, programas de capacitación y políticas de desarrollo profesional que influyen en la retención, la asistencia y el cumplimiento de los protocolos. Se enfatiza la necesidad de herramientas de evaluación basadas en competencias, planes de carrera claros y sistemas de reconocimiento que integren la calidad y la seguridad en las métricas de evaluación. Se destaca el papel de las acciones de salud ocupacional y seguridad psicológica en la reducción de enfermedades y el aumento de la resiliencia del equipo, y se propone que las intervenciones se diseñen de forma sistémica y se monitoreen mediante indicadores que permitan ajustes continuos y la replicación de prácticas exitosas en diferentes estructuras organizativas.
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