LA IMPORTANCIA DE LOS PROVEEDORES DE INTERNET PARA LA SOCIEDAD: UNA REVISIÓN DE LA LITERATURA ACTUAL

Resumen

En las últimas décadas, Internet se ha consolidado como una de las innovaciones tecnológicas más relevantes de la historia, transformando profundamente la forma en que los individuos, las empresas, las instituciones y los gobiernos interactúan y realizan sus actividades. El objetivo de este estudio fue analizar la importancia de los proveedores de Internet, destacando sus aspectos históricos y conceptuales, así como los retos y beneficios para la sociedad actual. La investigación se basó en una revisión de ocho artículos recientes que abordan temas como la conectividad, el desarrollo regional, los servicios públicos digitales, la inclusión financiera, la educación conectada y las ciudades inteligentes. La metodología consistió en un análisis cualitativo de los estudios seleccionados a través de revisiones bibliográficas sobre el tema, destacando la relevancia de los proveedores de Internet para la sociedad actual, observando las convergencias, diferencias y contribuciones de cada investigación. Los resultados indicaron que la actuación de los proveedores tiene un impacto directo en la productividad económica, la reducción de las desigualdades, la ampliación del acceso a servicios esenciales y la modernización de las políticas públicas.  En general, el debate derivado de los ocho artículos indicó que Internet, además de ser una tecnología, es una infraestructura social determinante para el desarrollo humano, económico y educativo. En este contexto, los proveedores asumen un papel estratégico en la construcción de sociedades más productivas, innovadoras e inclusivas. Se concluye que la expansión de la infraestructura digital es un elemento estratégico para el desarrollo social y la creación de oportunidades más equitativas. Aunque aún existen retos relacionados con la cobertura, la accesibilidad y la calidad de los servicios, queda claro que la presencia de los proveedores de Internet en la sociedad no solo acompaña las transformaciones del mundo moderno, sino que contribuye directamente a modelar los procesos de cambio.