GESTIÓN DE CRISIS E INNOVACIÓN EN HOSPITALES BRASILEÑOS ANTE LA COVID-19

Resumen

Este estudio investigó los desafíos e innovaciones observados en la gestión hospitalaria brasileña durante la pandemia de COVID-19, un contexto en el que los servicios de salud se vieron presionados por demandas de emergencia, escasez de recursos y la necesidad de respuestas rápidas. El objetivo general fue analizar las estrategias de gestión adoptadas por hospitales públicos y privados en respuesta a la crisis sanitaria, destacando las prácticas innovadoras desarrolladas para abordar la inestabilidad del período. La metodología empleada se basó en una investigación cualitativa, mediante una revisión bibliográfica, con énfasis en autores brasileños expertos en salud pública, gestión hospitalaria y políticas públicas. El estudio incluyó fuentes científicas e institucionales que reportaron experiencias y prácticas para afrontar la pandemia. Los resultados revelaron que la gestión hospitalaria se vio obligada a reinventarse, incorporando herramientas tecnológicas, reorganizando los procesos de atención y promoviendo acciones orientadas al bienestar de los equipos. El análisis mostró que, a pesar de las limitaciones impuestas por la falta de financiación y la fragmentación institucional, muchos hospitales lograron innovar mediante un liderazgo comprometido y la coordinación intersectorial. Se concluyó que la pandemia actuó como catalizador de cambios en la gestión hospitalaria, impulsando prácticas eficientes y colaborativas. Se reforzó la importancia de desarrollar políticas sostenibles, valorar a los profesionales sanitarios e integrar los diferentes sectores del sistema como elementos esenciales para fortalecer la capacidad de respuesta ante futuras emergencias sanitarias.