MODELOS ÁGILES EN RECURSOS HUMANOS: ESTUDIOS SOBRE AGILIDAD ORGANIZACIONAL Y SUS RETOS

Resumen

Este artículo analiza cómo los modelos ágiles aplicados a la gestión de personas fortalecen la agilidad organizacional al acortar los ciclos de entrega, aumentar la previsibilidad y alinear los esfuerzos con las prioridades estratégicas. Se adopta una revisión bibliográfica cualitativa de 2015 a 2024, con énfasis en los últimos cinco años. Los resultados indican avances asociados con la creación de equipos y capítulos en las rutinas de RR. HH., la retroalimentación frecuente, las métricas de flujo y valor, el liderazgo facilitador y el uso responsable de datos y tecnologías analíticas. Al mismo tiempo, surgen barreras como la resistencia cultural, la superposición de modelos, las métricas inadecuadas, la burocracia y los sistemas fragmentados. Las estrategias efectivas incluyen pilotos con hipótesis y criterios de éxito, expansión gradual, estándares mínimos de trabajo, sincronizaciones periódicas, gobernanza de datos simple, rutas de aprendizaje modulares y mecanismos de reconocimiento alineados con el impacto colectivo. Se presenta una hoja de ruta práctica que integra cultura, procesos y tecnología para escalar prácticas con seguridad psicológica, autonomía responsable y cumplimiento normativo cuando sea necesario. Se reconocen las limitaciones asociadas con la heterogeneidad sectorial, el sesgo de publicación y las diferentes madurez, lo que sugiere mayor investigación. Estudios longitudinales y comparativos para medir los efectos sostenidos en el rendimiento, el compromiso y la capacidad de adaptación.