MARKETING DIGITAL EN REDES SOCIALES: EVOLUCIÓN, ESTRATEGIAS Y PRÁCTICAS CONTEMPORÁNEAS

Resumen

Las redes sociales han evolucionado desde simples plataformas de interacción hasta convertirse en elementos centrales del marketing digital. Este artículo analiza de forma exhaustiva y crítica la trayectoria del marketing en redes sociales y sus principales estrategias contemporáneas, basándose en el ebook de Denise Prestes (2025). Comienza revisando la evolución histórica de las redes sociales, desde el surgimiento de las comunidades online primitivas hasta la actual ubicuidad móvil, y cómo este contexto ha transformado la relación entre marcas y consumidores. A continuación, explora el marketing de contenidos y de influencers como pilares estratégicos para conectar con las audiencias, junto con la publicidad dirigida basada en datos y algoritmos avanzados. Se analizan aspectos de la ética digital, como la transparencia, la privacidad y la lucha contra la desinformación, a la luz del creciente escrutinio público. También se analiza el papel de las comunidades online y la gestión de la reputación, destacando la importancia de construir conexiones auténticas y abordar las crisis de forma proactiva. La metodología adoptada es una revisión conceptual que articula la teoría con las prácticas actuales. El análisis integrador destaca cómo estas dimensiones se interconectan en la práctica contemporánea del marketing digital, a la vez que señala desafíos, como la necesidad de equilibrar la personalización con la privacidad y la innovación con la responsabilidad. Se concluye que el éxito en el marketing en redes sociales requiere un enfoque holístico y ético, donde el contenido de calidad, los influencers auténticos, la segmentación inteligente y el desarrollo de comunidades se complementan para generar valor sostenible para las marcas y la sociedad.