INOVAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIOS EM FRANQUIAS: ESTRATÉGIAS PARA RENTABILIDADE SUSTENTÁVEL
DOI:
https://doi.org/10.56238/levv13n31-079Palavras-chave:
Franquias, Liderança Empreendedora, Transformação Digital, Inovação Estratégica., Gestão de RiscosResumo
A expansão de redes de franquias não pode mais ser compreendida apenas como a replicação de um formato de negócio. Ela exige, cada vez mais, coordenação estratégica, capacidade adaptativa e o uso estruturado de mecanismos de inovação e transformação digital. Com base em uma revisão teórico-conceitual da literatura, este artigo examina como a liderança empreendedora molda a expansão das franquias por meio da articulação da governança relacional, da digitalização operacional, da autonomia calibrada e do controle de riscos. Argumenta-se que o desempenho sustentável da rede não resulta apenas da padronização, mas da capacidade de combinar consistência sistêmica com aprendizado local, cooperação vertical e transferência eficiente de conhecimento. A análise sugere que uma expansão bem-sucedida tende a depender de uma liderança capaz de integrar iniciativa empreendedora, disciplina organizacional e ferramentas de coordenação digital, preservando, ao mesmo tempo, a integridade da marca e a competitividade de longo prazo.
Downloads
Referências
1. Kislov, V. (2025). Innovative strategies for scaling service businesses in the U.S.: From local service to a national network. Universal Library of Engineering Technology.
2. Sharma, D., Patel, S., & Pandey, S. K. (2021). Exploring the influence of channel leadership style on channel commitment in a franchising context. Journal of Business & Industrial Marketing, 36(8), 1415–1434.
3. Cary, J. C. (2020). Franchise entrepreneurial leadership: Leadership dominance and its level of success at the franchisee level. Journal of Leadership, Accountability and Ethics, 17(4).
4. Dada, O., & Watson, A. (2013). Entrepreneurial orientation and the franchise system: Organisational antecedents and performance outcomes. European Journal of Marketing, 47(5–6), 790–812.
5. Wu, Z., & Guo, F. (2024). Strategic interactions in franchising systems when anticipating innovation. IEEE Access, 12, 37231–37246.
6. Falbe, C. M., Dandridge, T. C., & Kumar, A. (1999). The effect of organizational context on entrepreneurial strategies in franchising. Journal of Business Venturing, 14(1), 125–140.
7. Shymko, O., & Demydyuk, S. (2024). Modern trends in the development of franchising as a business strategy. Business Inform.
8. Mantaro, J., Chimoy, A., Vilela, A., et al. (2023). Franchise internationalization: A bibliometric analysis. Em Proceedings of LEIRD 2023.
9. Neopulo, K., & Yudenkova, D. (2022). Development and opportunities of the franchising business model. Scientific Notes of the Russian Academy of Entrepreneurship.
10. Colla, E., Ruiz-Molina, M. E., Chastenet de Gery, C., et al. (2019). Understanding franchisee performance. International Journal of Retail & Distribution Management, 47(7), 733–751.
11. Chen, Y. (2019). Sustainable development through franchise innovation in the digital economy. Em Advances in Business Strategy and Competitive Advantage.
12. Huang, C., Huang, Y., & Nguyen, T. (2023). Sustainable competitive advantage for multi-unit franchising. Sustainability, 15(21), 11550.
13. Dal Vesco, D. G. D., & Beuren, I. M. (2023). Effects of intellectual capital and management control systems on organizational performance. BBR Brazilian Business Review, 20(4), 1–17.
14. Dada, O., & Watson, A. (2013). The effect of entrepreneurial orientation on the franchise relationship. International Small Business Journal, 31(8), 955–977.
15. Neves Filho, A. W. B. (2025). Analyzing the relationship between collections management and corporate financial stability. Brazilian Journal of Development, 11(8), e81864. https://doi.org/10.34117/bjdv11n8-057
16. (2022). The impact of professional experience on collections management. International Seven Journal of Multidisciplinary, 1(2). https://doi.org/10.56238/isevmjv1n2-021
17. Neves Filho, A. W. B. (2020). Entrepreneurship in collections: Challenges and opportunities. Revista Sistemática, 1(1). https://doi.org/10.56238/rcsv1n1-007