TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NA GESTÃO EDUCACIONAL: FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS, PRÁTICAS INOVADORAS E DESAFIOS

Abstract

A transformação digital tem redefinido a gestão educacional, impulsionando mudanças significativas nos processos administrativos, pedagógicos e estratégicos das instituições de ensino. Este estudo, por meio de uma revisão bibliográfica, analisa as principais ferramentas tecnológicas e práticas inovadoras aplicadas à gestão educacional, destacando os Sistemas de Gestão Acadêmica (SGA), plataformas de Ensino a Distância (EAD), Inteligência Artificial (IA) e práticas como a gamificação e a tomada de decisões orientada por dados (data-driven decision making). As ferramentas digitais não apenas automatizam processos, mas também oferecem suporte analítico para decisões mais fundamentadas e estratégicas, promovendo maior eficiência, transparência e personalização. No entanto, o estudo evidencia desafios significativos na implementação dessas tecnologias, incluindo resistência cultural à mudança, falta de infraestrutura tecnológica adequada, capacitação insuficiente dos profissionais envolvidos e preocupações com privacidade e segurança de dados. A pesquisa destaca a necessidade de investimentos robustos em infraestrutura tecnológica, políticas públicas inclusivas e programas contínuos de formação para gestores e professores. Além disso, enfatiza-se a importância de uma liderança educacional eficaz, capaz de promover uma cultura organizacional aberta à inovação. Ao final, conclui-se que, apesar dos desafios, as tecnologias digitais oferecem um potencial transformador para a gestão educacional, possibilitando ambientes mais eficientes, inclusivos e centrados no aluno. O estudo também sugere que futuras pesquisas aprofundem a análise sobre o impacto de tecnologias emergentes, como a Inteligência Artificial, na melhoria contínua dos processos de gestão e no desempenho institucional.