GESTIÓN ESTRATÉGICA EN TIEMPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA: ¿ADAPTACIÓN O DISRUPCIÓN?

Resumen

La Inteligencia Artificial Generativa (IAG), representada por tecnologías como los modelos de lenguaje avanzados, la generación de imágenes, la automatización creativa y el análisis predictivo, ha emergido como una de las fuerzas más transformadoras del siglo XXI. Su capacidad para producir contenido original con un alto grado de autonomía está impactando directamente los modelos de gestión estratégica en organizaciones de todos los tamaños y sectores. Este artículo investiga cómo las empresas brasileñas están incorporando la IAG en sus procesos de toma de decisiones y estrategias a largo plazo, considerando dos enfoques principales: la adaptación, caracterizada por la integración gradual de la tecnología en los modelos existentes, y la disrupción, entendida como la reformulación completa de las estructuras organizativas y los modelos de negocio.

A través de un enfoque cualitativo, basado en revisión bibliográfica y entrevistas con gestores y especialistas de empresas medianas y grandes, el estudio busca identificar patrones, desafíos y oportunidades emergentes. Los resultados indican que las empresas que adoptan una postura disruptiva, reorganizando estructuras e incentivando la experimentación, han demostrado una mayor capacidad de innovación y competitividad. Por otro lado, las organizaciones que optan por un enfoque adaptativo tienden a reducir riesgos, pero enfrentan dificultades para seguir el ritmo del mercado y los cambios en el comportamiento del consumidor. El artículo concluye que la gestión estratégica en tiempos de IAG requiere una nueva mentalidad que equilibre el riesgo y la audacia, la planificación y la flexibilidad, sin perder de vista los aspectos éticos, sociales y humanos de la transformación tecnológica.