Siston, Ana Lúcia Gomes, Victor Hugo de Aguiar Celso Guimarães, Ângela Pereira Accioly, Wallace da Silva Carvalho, Gisele Teixeira Saleiro, Márcio Jorge Gomes Vicente, and Fernando Medina. “ANÁLISE DO CONTROLE DE ENTREGAS COM FOCO NA REDUÇÃO DE ATRASOS E CUSTOS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: ESTUDO DE CASO”. ARACÊ 7, no. 3 (March 20, 2025): 13835–13848. Accessed December 8, 2025. https://periodicos.newsciencepubl.com/arace/article/view/3979.