Siston, Ana Lúcia Gomes, Victor Hugo de Aguiar Celso Guimarães, Ângela Pereira Accioly, Wallace da Silva Carvalho, Gisele Teixeira Saleiro, Márcio Jorge Gomes Vicente, e Fernando Medina. “ANÁLISE DO CONTROLE DE ENTREGAS COM FOCO NA REDUÇÃO DE ATRASOS E CUSTOS NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: ESTUDO DE CASO”. ARACÊ 7, no. 3 (março 20, 2025): 13835–13848. Acesso em fevereiro 17, 2026. https://periodicos.newsciencepubl.com/arace/article/view/3979.