de Oliveira, Alessandro Silva, et al. “PERCEPCIONES DEL CONSUMIDOR SOBRE LAS GARANTÍAS DE SERVICIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO: UN ESTUDIO CUALITATIVO EN EL MERCADO LIBRE”. ARACÊ , vol. 7, no. 6, June 2025, pp. 34722-44, https://doi.org/10.56238/arev7n6-328.