G. L. . da Silva and A. R. . Balle, “SISTEMA DE GESTÃO E SUA COMPARAÇÃO COM A EFICIÊNCIA OPERACIONAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA MINERADORA”, ARE, vol. 7, no. 2, pp. 9195–9216, Feb. 2025, doi: 10.56238/arev7n2-268.