Paiva , Lucas Rosa, Nilton dos Santos Portugal, Luiz Carlos Vieira Guedes, Wanderson Gomes de Souza, e Elias Márcio Tavares. 2025. “INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E MARKETING DE RELACIONAMENTO: POTENCIALIZANDO ESTRATÉGIAS DE CRM – UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA”. LUMEN ET VIRTUS 16 (53): e9334 . https://doi.org/10.56238/levv16n53-125.